Çerez Politikası

Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sitenin düzgün çalışmasına, seçtiğiniz tercihlerin hatırlanmasına ve güvenliğin sağlanmasına yardımcı olur.

Çerezler, doğrudan ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirildiğinde birinci taraf; siteye entegre edilmiş başka bir hizmet sağlayıcı tarafından yerleştirildiğinde üçüncü taraf çerezi olarak adlandırılır. Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir, kalıcı çerezler ise belirlenen süre boyunca cihazınızda kalır.

Çerezlere benzer şekilde çalışan yerel depolama gibi tarayıcı teknolojileri de bulunmaktadır. Bu politikada "çerez" ifadesi, aynı amaçla kullanılan bu tür teknolojileri de kapsayacak şekilde kullanılmıştır.

Aşağıda, sitemizin kendi kurduğu çerezlerin tam listesi yer almaktadır; üçüncü taraf gömülü içerikler görüntülendiğinde ilgili sağlayıcının kendi çerezleri bu listenin dışındadır.

Çerez süreleri konusunda kesin gün sayısı vermek yerine dürüst bir yaklaşım benimsiyoruz: dil tercihi çerezi bir oturum çerezidir, son kullanma tarihi taşımaz ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir; güvenlik çerezlerinin süresi ise tamamen Cloudflare tarafından belirlenir.

• NEXT_LOCALE — Amaç: seçtiğiniz site dilini (Türkçe, İngilizce, Arapça) hatırlamak ve ziyaretiniz boyunca aynı dili korumak — Tür: birinci taraf, zorunlu/işlevsel oturum çerezi, onay gerektirmez — Özellikler: Path=/, SameSite=Lax — Süre yaklaşımı: son kullanma tarihi taşımayan bir oturum çerezidir; tarayıcınızı kapattığınızda silinir, ayrıca tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
• __cf_bm ve benzeri Cloudflare çerezleri — Amaç: bot yönetimi, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi; sitenin saldırılara karşı korunması — Tür: üçüncü taraf (Cloudflare) teknik/güvenlik çerezi — Süre yaklaşımı: bu çerezler Cloudflare tarafından, ziyaretin niteliğine göre atanabilir; süresi tamamen Cloudflare tarafından belirlenir.
• Bu iki başlık dışında sitemizin kendi kurduğu başka bir çerez yoktur; üçüncü taraf gömülü içerikler görüntülendiğinde ilgili sağlayıcının kendi çerezleri bunun dışındadır. Ayrıca herhangi bir reklam ağı, analitik sağlayıcı veya sosyal medya takip aracı sitemize entegre edilmemiştir.

Çerezler genellikle üç ana kategoride değerlendirilir: zorunlu/işlevsel çerezler (sitenin çalışması ve temel tercihler için gereklidir), performans/analitik çerezler (ziyaretçi davranışının ölçülmesi için kullanılır) ve pazarlama/reklam çerezleri (kişiselleştirilmiş reklam ve yeniden hedefleme için kullanılır).

Sitemizde yalnızca birinci kategori, yani zorunlu/işlevsel ve güvenlik amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Bunu açıkça ve net biçimde belirtiriz:

• Zorunlu / işlevsel çerezler — KULLANILIYOR (NEXT_LOCALE dil tercihi oturum çerezi ile Cloudflare tarafından atanabilecek güvenlik çerezleri).
• Performans / analitik çerezler — KULLANILMIYOR. Sitemizde şu an hiçbir analitik veya ölçümleme aracı bulunmamaktadır.
• Pazarlama / reklam çerezleri — KULLANILMIYOR. Sitemizde reklam ağı, yeniden hedefleme veya kişiselleştirilmiş reklam altyapısı yoktur.
• Takip pikselleri ve ölçüm etiketleri — KULLANILMIYOR.
• Profilleme ve otomatik karar verme — YAPILMAMAKTADIR. Çerezler aracılığıyla ziyaretçi profili oluşturulmaz, ilgi alanına göre segment üretilmez.

Sitemizde tanıtım videoları Cloudflare Stream altyapısı üzerinden yayımlanmaktadır. Bu içerikler görüntülendiğinde ilgili sağlayıcı, kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir. Bu durumda söz konusu sağlayıcının kendi politikaları geçerli olur ve bu teknolojiler üzerinde şirketimizin kontrolü bulunmamaktadır.

Sitede Instagram profilimize yönlendiren dış bağlantılar bulunur; bağlantıya tıkladığınızda Instagram'ın kendi politikaları geçerli olur. Sitemiz ayrıca WhatsApp üzerinden iletişim kurmanızı sağlayan bağlantılar (wa.me) içerir. Bu bağlantıya tıkladığınızda WhatsApp uygulamasına veya web arayüzüne yönlendirilirsiniz ve bu andan itibaren WhatsApp'ın kendi gizlilik ve çerez politikaları uygulanır.

Üçüncü taraf içeriklerin sağlayıcıları tarafından kullanılan teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi için ilgili sağlayıcının kendi çerez ve gizlilik metinlerini incelemenizi öneririz.

Çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz. Kullandığınız tarayıcının ayarlar bölümünden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir, belirli siteler için engelleyebilir veya tüm çerezleri reddedecek şekilde tarayıcınızı yapılandırabilirsiniz.

Chrome, Safari, Firefox ve Edge dâhil olmak üzere yaygın tarayıcıların tamamında bu seçenekler, genellikle ayarlar menüsü içindeki gizlilik ve güvenlik başlığı altında yer alır. Tarayıcı arayüzleri sürümden sürüme değiştiği için burada sabit bir menü yolu vermiyoruz; en doğru ve güncel adımlar için tarayıcınızın kendi yardım/destek sayfalarına başvurabilirsiniz.

Çoğu tarayıcı, geçmiş verilerini temizleme ekranı üzerinden çerezleri toplu olarak silme imkânı da sunar. Ayrıca gizli/özel tarama modunda gezindiğinizde, oturum sona erdiğinde çerezler genellikle otomatik olarak silinir.

Sitemizde kullanılan çerezler zorunlu ve işlevsel nitelikte olduğundan, bunların engellenmesi sitenin kullanım deneyimini etkileyebilir.

NEXT_LOCALE çerezini engeller veya silerseniz, seçtiğiniz dil tercihi ziyaretiniz boyunca korunmaz; site sizi varsayılan dille karşılar ve site içinde gezinirken dili yeniden seçmeniz gerekebilir.

Cloudflare tarafından güvenlik ve bot yönetimi amacıyla atanan çerezlerin engellenmesi hâlinde ise siteye erişimde doğrulama adımlarıyla karşılaşabilir veya bazı sayfaların yüklenmesinde sorun yaşayabilirsiniz. Bu çerezler sizi tanımlamak veya izlemek için değil, siteyi kötüye kullanıma karşı korumak için kullanılır.

Kullandığımız çerezler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendirildiğinde zorunlu ve işlevsel nitelikte olup, sitenin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla KVKK md.5/2-(f) uyarınca meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla ziyaretçilerin kimliği tespit edilmemekte, profil oluşturulmamakta ve pazarlama amaçlı bir işleme yapılmamaktadır.

Sitemizdeki iletişim ve teklif talebi formlarında toplanan bilgiler (ad, telefon, varsa e-posta ve mesaj, ilgilenilen ürün, site dili ile sunucu tarafından otomatik olarak eklenen IP adresi, geldiğiniz sayfa adresi ve tarayıcı bilgisi) çerezlerle toplanmaz; bunlar formu gönderdiğinizde işlenir ve talebiniz e-posta yoluyla şirketimizin e-posta adresine iletilir. IP adresi ayrıca form gönderimlerinde hız sınırlaması uygulanarak kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanılır. Formlara ek olarak, siteyi ziyaret ettiğinizde web sunucumuz güvenlik ve sitenin düzgün çalışması amacıyla teknik erişim kayıtları tutar; bu kayıtlarda IP adresi, istenen sayfa, geldiğiniz sayfa adresi (referer) ve tarayıcı bilgisi yer alır. Söz konusu kayıtlar çerezler aracılığıyla değil, sunucu tarafından otomatik olarak oluşturulur ve KVKK md.5/2-(f) meşru menfaat hukuki sebebine dayanır.

KVKK md.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak aşağıdaki adrese veya [email protected] adresine iletebilirsiniz; Kanun, başvurulara en geç otuz gün içinde yanıt verilmesini öngörür.

Bu Çerez Politikası, sitemizde kullanılan teknolojilerdeki değişikliklere ve mevzuattaki gelişmelere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında yer alan "son güncelleme" tarihi yenilenir.

İleride sitemize analitik, ölçümleme, reklam veya benzeri bir araç eklenmesi hâlinde bu metin güncellenecek; mevzuatın gerektirdiği durumlarda ziyaretçilerden açık rıza alınmasını sağlayacak bir çerez onay mekanizması kurulacaktır. Bugün itibarıyla böyle bir araç kullanılmadığı için onay bandı bulunmamaktadır.

6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu uyarınca ticari elektronik ileti gönderimi ayrıca onaya tabidir. Sitemiz şu an bülten veya ticari elektronik ileti göndermemektedir; ileride gönderilmesi durumunda gerekli onaylar ayrıca alınacaktır.

Çerez kullanımına ilişkin sorularınız, talepleriniz veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz.

Unvan: ŞAH BOYA MOBİLYA DEKORASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (Rolvens Home Garden Concept) — Adres: KUMSMALL AVM (Erkilet Kapı), Camikebir Mahallesi, 5062. Cadde No:44, Kocasinan / Kayseri, Türkiye — Telefon: +90 534 086 10 70 — E-posta: [email protected] — İnternet sitesi: https://rolvens.com

Bu metnin aslı Türkçedir. İngilizce ve Arapça sürümler bilgilendirme amaçlı çevirilerdir; sürümler arasında herhangi bir çelişki bulunması hâlinde Türkçe metin geçerlidir. Bu politikadan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve Kayseri Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.